Owacht, wenn's pressiert
Notdienste und Notrufnummern
Im Notfall zählt jede Minute. Hier stehen die Nummern, die Sie kennen sollten, und die geprüften Notdienste aus der Region.
Die wichtigsten Nummern
112
Feuerwehr und Rettungsdienst. Kostenlos, rund um die Uhr, auch ohne Guthaben.
110
Polizei. Bei Einbruch, Unfall mit Verletzten, Bedrohung.
116117
Ärztlicher Bereitschaftsdienst, wenn die Praxis geschlossen ist und es nicht bis morgen warten kann.
116 116
Sperr-Notruf für Bank- und Kreditkarten, Online-Banking und viele weitere Medien.
0761 19240
Giftnotruf Baden-Württemberg in Freiburg. Bei Bewusstlosigkeit oder Atemnot sofort die 112.
0800 111 0 111
Telefonseelsorge. Kostenfrei, anonym, rund um die Uhr.
Geprüfte Notdienste aus der Region
Schlüsseldienst, Sanitär, Heizung, Elektro, Rohrreinigung, Kfz und Glaserei: Diese Betriebe haben wir geprüft und sie sind auch außerhalb der üblichen Zeiten erreichbar.
Notdienst nach Stadt
Preise vorher erfragen
Ein seriöser Notdienst nennt Ihnen schon am Telefon, was der Einsatz ungefähr kostet. Fragen Sie konkret nach drei Posten:
- Anfahrt: pauschal oder nach Kilometern?
- Arbeitszeit: Preis je angefangene halbe oder ganze Stunde?
- Zuschläge: Wie hoch sind Nacht-, Wochenend- und Feiertagszuschläge?
Notieren Sie sich die Antwort, den Namen am Telefon und die Uhrzeit. Bei Betrieben mit Siegel „Geprüft von OWACHT“ gehören diese Angaben zu den Aufnahmebedingungen.
Abzocke erkennen
Warnsignale
- Am Telefon meldet sich nur „Notdienst“, ohne Firmennamen.
- Der Betrieb will keinen Preis nennen, „das sieht man vor Ort“.
- Die angebliche Ortsnummer leitet in ein Callcenter weiter.
- Vor Ort wird ohne Rückfrage gebohrt, gefräst oder ausgetauscht.
- Gezahlt werden soll sofort und bar, sonst „passiert was“.
Was Sie tun können
- Lassen Sie sich vor Arbeitsbeginn den Preis bestätigen.
- Bestehen Sie auf einer Rechnung mit Anschrift und Einzelposten.
- Zahlen Sie nach Möglichkeit per Überweisung.
- Werden Sie bedroht, rufen Sie die 110.
- Bei Streit hilft die Verbraucherzentrale.
Mehr Notdienste im Netzwerk
Sie betreiben einen fairen Notdienst?
Dann gehören Sie zu OWACHT. Wir prüfen, ob Preise, Erreichbarkeit und Anschrift stimmen, und nehmen Sie auf.